Como fazer uma pergunta

Você quer ajuda da comunidade em geral; você decidiu onde você vai fazer sua pergunta, mas como você a escreve?

Excelente aconselhamento “geral” (como fazer qualquer pergunta) está contido no Artigo de Eric Raymond sobre o tema. Eric é uma pessoa extremamente autoconfiante, e isso transparece em seu aconselhamento; mas suas diretrizes são muito boas, mesmo para nós da maioria não autoconfiante. É importante lembrar-se de que você não tem direito assegurado de receber orientação do mundo, mas, se você se expressar bem, provavelmente encontrará alguém que ficará satisfeito em lhe ajudar.

Então, como você se expressa no mundo (La)TeX? Não há regras abrangentes, mas umas poucas diretrizes podem lhe ajudar a aplicar seu próprio bom senso.

• Certifique-se de que esteja perguntando às pessoas certas. Não pergunte em um fórum de TeX sobre drivers de impressora para o sistema operacional Foobar . Sim, os usuários de TeX precisam de impressoras, mas, não, os usuários de TeX normalmente não são gerentes de sistemas Foobar.

  Da mesma forma, evite fazer uma pergunta em um idioma que a maioria do grupo não use: publique em Ruritaniano no de.comp.text.tex e você talvez tenha que esperar muito até que um especialista em TeX que fale Alemão e Ruritaniano note sua pergunta.

• Se sua pergunta for (ou parecer que é) específica do sistema TeX, informe o sistema que você está usando ou pretende usar: “Não consigo instalar o TeX” é tão bom quanto inútil, ao passo que “Estou tentando instalar a distribuição mumbleTeX no sistema operacional Grobble” dá todo o contexto que um potencial respondente deve precisar. Outra situação comum na qual esta informação é importante é quando você está tendo problemas para instalar algo novo em seu sistema: “Eu quero adicionar o pacote glugtheory à minha distribuição mumbleTeX v12.0 no sistema operacional Grobble 2024”.
• Se você precisa saber como fazer alguma coisa, deixe claro qual é o seu ambiente: “Eu quero fazer x em Plain TeX” ou “Eu quero fazer y em LaTeX executando a classe boggle”. Se você pensou que soubesse como, mas suas tentativas estão falhando, conte-nos o que você tentou: “Eu já tentei instalar o elephant no diretório minicar e não funcionou, mesmo depois de atualizar o banco de dados de nomes de arquivos”.
• Se algo está dando errado dentro do (La)TeX, finja que você está submitting a LaTeX bug report, e te nte gerar um minimum failing example. Se seu exemplo precisar de sua classe xyzthesis local ou algum outro recurso que não esteja geralmente disponível, certifique-se de incluir uma indicação de como o recurso pode ser obtido.
• Figuras são especiais, é claro. Às vezes, a figura em si é realmente necessária, mas a maioria dos problemas pode ser demonstrada com um “substituto de figura” na forma de um comando \rule{width}{height}, para algum valor de ‹width› e ‹height›. Se a figura (real) for necessária, não tente envia-la: é muito melhor colocá-la na web em algum lugar.
• Seja o mais sucinto possível. Seus ajudantes geralmente não precisam saber por que você está fazendo algo, apenas o que você está fazendo e onde o problema está.

This question on the Web: http://latex.net.br/faq/FAQ-askquestion.html